Yrityksen talous, työpaikoilla tapahtuvat muutokset sekä työntekijöiden monenlaiset elämäntilanteet voivat tuoda muutostarpeita työsopimukseen tai työehtoihin.
Erityisesti henkilöstön vähentämistilanteissa apua tarjoava TE-toimiston muutosturvapalvelu toimii yhden luukun periaatteella: yksi yhteydenotto työnantajalta riittää poikimaan monipuolista apua verkostomaisesta palvelumallista.