Yrittäjä

Jouni Kuivaniemi

Yritys

Lielahden Kodinkone Oy

• Toimipisteet:
  NESTE K-Lielahti
  NESTE K-Ilkantie
  K-Market Myllyhaka
  K-Market Maununkatu

Yhteystiedot

jouni.kuivaniemi@nestek.fi

Web-sivusto

• NESTE:
  http://www.nestek.fi/kaupat/tampere-lielahti/
  https://www.k-ruoka.fi/kauppa/neste-k-ilkantie
• K-Market:
  https://www.k-ruoka.fi/kauppa/k-market-maununkatu/yhteystiedot
  https://www.k-ruoka.fi/kauppa/k-market-myllyhaka/yhteystiedot

Perustamisvuosi

• Edustusliike TJ-edustus 1989
• 1991, Mustapörssi Lielahti, Koskikeskuksessa
• 2009 Mustapörssi toiminta loppunut, toiminut konsulttina sen jälkeen
• NESTE-liikenneasematoiminta Lielahdessa 2012

Työntekijämäärä

25 hlö, Neste-K Lielahti 7 henkilöä

Mitä yritys tekee, liikeidea?

NESTE:

• Tuotteet ja palvelut autoilevalle asiakkaalle
• Kahvila
• Autopesu

K-MARKET:

• Alueen haluttavin lähikauppa
• Pakettipalvelu (Matkahuolto, Postnord), DNA-, Saunalahti- ja Elisa-Prepaidliittymät, Veikkaus ja Pikatoimitukset Woltilla

Mikä motivoi yrittämään?

Halu kehittyä yrittäjän ja halu kehittää yritystä entistäkin parempiin suorituksiin. Parantaa entisestään asiakaspalvelua.

Mitä etuja ja mahdollisuuksia yrityksen tarjoaman palvelut tuovat asiakkaalle?

NESTE:

• Hyvin liikennevirran varrella ja asiakas voi asioida liikkeessä sujuvasti
• Monipuolinen tarjonta: autonpesu, polttoainejakelu, kahvila ja keittolounas, perus elintarvikkeet, pakettipalvelut, veikkaus, kaasunmyynti, autotarvikkeita, Janneniskan nosturiautojen vuokraus, tekstiilipesurin vuokraus
• Aukioloaika on laaja -23 asti, joka päivä

Mitä hyötyjä yrityksen asiakkaat ovat kokeneet yrityksen palveluista?

NESTE:

• K-Plussa asiakkaat ovat hyötyneet polttoaineen alennuksista ja muista tuotetarjouksista
• Pakettipalvelu: PostNord, Posti, Matkahuolto Schenker
• Isojen autojen ja rekkojen kuljettajat ovat arvostaneet laajaa piha-aluetta, jossa on mahdollista pysäköinti ja helppo kääntyminen

Mitä Lielahden Yrittäjät voisivat tehdä enemmän palvelulupauksensa mukaan?

• Korostaa Lielahtelaisten yritysten välistä yhteistyötä: osta yrittäjältä
• Korostetaan jäsenyyden tuomia etuja
• Polttoaineen jakelu Lielahdessa pitää säilyttää alueen kehittyessä
• Tietoa kaavoituksen etenemisestä

Miten yritys näkee tulevaisuuden suunnitelmat

Yritys näkee itsensä kasvuhakuisena ja tulevaisuudessa lisätä ravintolatoimintaa

Lielahtelaisille yrittäjille

Käytä paikallisia yrittäjien palveluita ja hyödynnä Pirkanmaan Yrittäjien K-Etu, saat alennusta!

Yrittäjä

Katja Sormunen

Yritys

Teboil Lielahti ja Country Media Oy

Yhteystiedot

Pohtolankatu 18

0400590324, katja.sormunen@countrymedia.fi

Web-sivusto

www.countrymedia.fi

Perustamisvuosi

2010 Country Media Oy ja Teboil Lielahti siirtyi yrittäjälle 24.2.2020. TB:llä pitkät perinteet jo vuodesta -67 samalla paikalla.

Työntekijämäärä

4

Mitä yritys tekee, liikeidea?

Country Media: Julkaisu ja kustannustoiminta: julkaisee 2 lehteä yrityksille toimituksellista työtä, mainokset digiin/printtiin

Huoltoasema: kahvila, ravintola, autopesu, polttoaineet. Satsaa hyvään palveluun ja luo uusia menuja: koemaistattaa niitä vakiasiakkailla ja parhaat päätyvät listoille.

Mikä motivoi yrittämään?

Saa päättää itse asioista ja eteen tulevien haasteiden taklaaminen. Sosiaalinen kanssakäyminen. Hyvä henkilökunta sekä mukavat asiakkaat

Mitä etuja ja mahdollisuuksia yrityksen tarjooman palvelut tuovat asiakkaalle?

Country Media: Näkyvyys laaja. Mitä asiakkaille on luvattu, se on pidetty

TB: Huippu-palveleva henkilökunta/Viihtyvyys ravintolassa

Ravintolaan on investoitu ja tarjolla on Lounas Buffee lämpimän lounaan kera lisänä runsas salaattipöytä. Raaka-aineet ovat kotimaisia ja yrittäjä suosii paikallisia pientuottajia.

LISÄKSI: Paraatipaikalla oleva valomainos tarjolla muidenkin yrittäjien palveluiden esilletuomiseksi

Miten yrityksen asiakkaat ovat kokeneet hyötyjä yrityksen palveluista?

Kehuja ovat saaneet niin asiakaspalvelu ja siisteys. Lielahden paras kahvi -tokasu on kuulunut asiakkaiden suusta! Myydyt tuotteet vastaavat odotuksia ja sämpylöiden tuoreus on saanut erityistä kiitosta.

Yksilöllinen, positiivisuutta huokuva palvelu

Mitä Lielahden Yrittäjät voisivat tehdä enemmän palvelulupauksensa mukaan?

Arvostaa verkostoitumismahdollisuuksia ja sitä, että jäsenistöä haastetaan mukaan huomioimalla mm. tasakympit

Miten yritys näkee tulevaisuuden suunnitelmat

Tarkoitus on kasvattaa noutopöytää ja tarjota tiloja aukioloaikojen ulkopuolella erilaisiin tilaisuuksiin tarjoilujen kera. Uuden työntekijän palkkaaminen kiikarissa.

Pandemia lähentänyt yrittäjiä ja hygieenisyys on parantunut, nuhia sekä flunssia on ollut vähemmän, periksi ei anneta!

Lielahtelaisille yrittäjille

Toivotaan yhteistyötä ja käytetään toistemme palveluita. Hakusessa mm. lähituottajien kontakteja!