YRITTÄJÄ, tule mukaan omiesi pariin! Liity Yrittäjiin.
- Etäkoulutus
Arjen supervoimat käyttöön #2: Hyvä asiakaskokemus yrityksen menestystekijänä
- Keski-Suomen Yrittäjät
Arjen supervoimat käyttöön!
-nuorille ja nuorenmielisille suunnatut täsmäiskut yritystoiminnan vauhdittamiseen.
Täsmäiskujen toisena asiantuntijana nähdään Trustmary Groupin toimitusjohtaja ja Keski-Suomen Vuoden nuori yrittäjä 2019 Johannes Karjula.
Asiakaskokemus on tärkeämpää kuin koskaan! Tuotteiden ja palveluiden ominaisuudet kopioituvat, kilpailu on kansainvälistä ja erot yritysten välillä pienenevät. Eri toimialojen kasvajat ovat yrityksiä, jotka tarjoavat asiakkailleen kokemuksen, joka saa asiakkaat palaamaan, sitoutumaan ja puhumaan heidän puolestaan. Mutta miten tämä tehdään? Tervetuloa seuraamaan webinaaria, jossa käymme läpi asiat ja perusaskeleet asiakaskokemuksen johtamiseen. Webinaarin asiantuntijavieraana on Johannes Karjula, joka on ollut mukana johdattamassa satoja yrityksiä asiakaskokemuksen haltuunoton tielle.
Aika: ke 14.9.2022 klo 8.30-9.30
Paikka: Verkossa, GoToWebinar
Maksuton.
OHJELMA
- Tervetulosanat
- Hyvä asiakaskokemus yrityksen menestystekijänä – Johannes Karjula, Trustmary Group Oy
- Kysymyksiä & vastauksia
- Webinaari päättyy
Ilmoittautumalla webinaariin saat osallistumislinkin vahvistusviestin mukana. Tarkemmat ohjeet osallistumiseen lähetetään päivää ennen tilaisuutta. Tarkistathan tarvittaessa roskapostisi. Opiskelijajäsenemme ovat myös tervetulleita tapahtumaan. Webinaari tallennetaan ja tallenne lähetetään kaikille ilmoittautuneille.
Tapahtuma järjestetään yhteistyössä Fennian kanssa.
Tule mukaan valjastamaan arjen supervoimat käyttöösi!
- Lisätiedot ja tietosuoja-asiat
-
Maiju Peltonen
maiju.peltonen@yrittajat.fi
050 543 6647