Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen
Työkaluja hankaliin asiakaspalvelutilanteisiin Miten pärjäät tilanteissa, joissa tunteet kuohuvat ja aggressiivisuuden uhka on ilmassa? Miten voit ennakoida ja ennaltaehkäistä uhkaavia…
Työkaluja hankaliin asiakaspalvelutilanteisiin Miten pärjäät tilanteissa, joissa tunteet kuohuvat ja aggressiivisuuden uhka on ilmassa? Miten voit ennakoida ja ennaltaehkäistä uhkaavia…
Bisnestä ja paljua - tapahtuma joka ei jätä ketään kylmäksi. 🔥 Ota hetki aikaa itsellesi sekä yrityksesi kehittämiseen ja tule…
Keski-Pohjanmaan Yrittäjät tarjoaa jäsenilleen maksutta Yrittäjän ajanhallinnan webinaarin tiistaina 26.3. klo 19-20 Ajanhallinta tukee yrittäjän hyvinvointia ja yrityksen menestystä Jatkuva…
St1:n perustaja Mika Anttosen mielestä työtunteja pitää lisätä, jotta hyvinvointiyhteiskunnan palvelut voidaan turvata. Anttonen oli perjantaina puhujana Suomen Yrittäjien Vaikuttajafoorumissa…
Kehitä johtamistaitojasi ja organisaatiosi laatua kahden tunnin intensiivikoulutuksessa. Opimme W. Edwards Demingin laatujohtamisen ydinkonseptit ja niiden soveltamisen käytäntöön aina yhden…
PORI BUSINESS FESTIVAL Enersense Areenalla Porissa 31.10.2024! Lipunmyynti alkaa toukokuussa 2024! Business Festival on koulutus-, valmennus- ja verkostoitumistapahtuma, joka kokoaa…
Menestys ja onnistumiset syntyvät motivoituneiden tekijöiden tuloksena. Innostava johtaja antaa osaaville tekijöille tilaa toteuttaa. Tuusulan Yrittäjät kutsuu yrittäjät läpi Uudenmaan…
Koivumäki ennustaa, että asuntojen hintojen palautuminen ennätystasolle vie viitisen vuotta.
Heljä Misukka analysoi Loviisan Sanomien kolumnissaan Mervi Kataisen väitöskirjan pohjalta Loviisan päätöksentekokulttuurin muutostarpeista, joka sopii varmasti moneen muuhunkin kuntaan. Päättäjien…
Haluatko kehittyä haasteellisten tilanteiden käsittelyssä? Koulutuksen päähuomio on kehittymisessä vakuuttavaksi esihenkilöksi, henkilökohtaisten vuorovaikutustaitojen vahvistaminen ja rohkeuden lisääntyminen vakuuttavuutta vaativissa haasteellisissa…