Kati Luukkanen, Turengin Taksipalvelu Oy: ”Hanki ensimmäiseksi hyvä kirjanpitäjä!”

Turenkilainen Kati Luukkanen on tuore yrittäjä. Hän perusti Turengin Taksipalvelu Oy:n viime syksynä.

Aiempaa kokemusta yrittämisestä Katilla on vuosikymmenen takaa, kun hänellä oli oma, yksityinen suuhygienistin vastaanotto Turengissa. Välillä hän työskenteli Rikosseuraamuslaitoksen palveluksessa erityisohjaajana Vanajan vankilassa.

Taksiyrittäjäksi ryhtymiselle alkusysäyksen antoi hänen miehensä Jarmo Luukkanen, kun Kati päätti toteuttaa haaveensa yliopisto-opinnoista ja opintojen rinnalle piti löytää joustavaa ansiotyötä.

– Tykkään ajaa autoa, olen ajanut elämässäni paljon. Mieheni mietti, että miksen ryhtyisi taksiyrittäjäksi.

Luukkanen innostui asiasta ja laittoi toimeksi. Nopeassa tahdissa hän suoritti taksiliikenteen yrittäjäkurssin, hankki taksiliikenneluvan ja perusti osakeyhtiön. Myös aviomies suoritti taksinkuljettajan ammattiajoluvan, joten hän voi tarvittaessa hypätä taksin rattiin tuuraamaan.

– Vuoden synkimpään aikaan viime marraskuussa aloitin. Onneksi oli juhlakausi, ja taksikyydeille kysyntää.

Luukkanen kertoo käyttäneensä paljon kynää ja paperia yrityksen perustamisvaiheessa. Hän myös havaitsi, ettei yksin pidä asioita pähkiä, vaan kannattaa hankkia muitakin mielipiteitä. Yrityksen perustamisessa isona apuna oli Hämeen Uusyrityskeskus. Yritysneuvojan kanssa pohdittiin yritysmuotoa, hiottiin liiketoimintasuunnitelmaa ja palloteltiin ideoita. Lisäksi Kati Luukkasella on tärkeä neuvo yrittäjäksi aikovalle.

– Ensimmäinen tehtävä on hankkia hyvä kirjanpitäjä. Luotan omaani kuin kallioon, Luukkanen painottaa.

Tuore yrittäjä luottaa verkostoitumisen hyötyihin. Luukkanen päätti myös heti alkajaisiksi liittyä Janakkalan Yrittäjiin tavatakseen toisia yrittäjiä. Hän kertoo löytäneensä yhteistyökumppaneiksi eri alojen osaajia.

– Olen jo osallistunut Yrittäjien tapahtumiin ja aion osallistua jatkossakin.

Yritystoiminta on lähtenyt liikkeelle hyvin. Nyt etsinnässä on työntekijä, sillä töitä tuntuu riittävän.

– Koko ajan on uutta oppimista ja asioita on tullut opittua kantapäänkin kautta. Nyt uusimpana on Kela- ja Sote-kyytien välityspalvelun käyttö ja näiden kyytien ajaminen.

Taksialan epäkohdat ovat olleet muutaman vuoden takaisen taksiuudistuksen vuoksi mediassa esillä. Kati Luukkanen myöntää alan heikkoudet. Häntä ärsyttää etenkin toimijat, jotka ajavat ilman taksamittareita ja ajopäiväkirjoja. Hänen mielestään tarvittaisiin muutosta ja selvyyttä toimintaperiaatteisiin. Myös palveluasenteessa ja asiakkaiden kohtelussa on monesti toivomisen varaa.

Näin on ainakin isommilla paikkakunnilla. Janakkala on maalaiskunta, jossa toiminta on ihmisläheisempää. Taksikyyti tilataan suoraan yrittäjältä ja kyydittävistä tulee usein vakiasiakkaita. Luukkanen ajaa myös kauppa-asiointi- ja tavarakyytejä.

– Oma toimintani perustuu huolenpitoon asiakkaista ja vanhanaikaiseen hyvään palveluun.

Luukkasen kokemusten mukaan ihmiset ovat valtaosin kohteliaita ja mukavia.

– Asiakkaani ovat ymmärtäväisiä, että olen tässä uuden äärellä. Ihmisiltä tulee ihanasti suoraa palautetta.

Luukkasen mieleen on jäänyt eräs tekstiviesti: ”Ymmärräthän, että olet enemmän kuin taksinkuljettaja.” Ajokeikoilla käydään toisinaan syvällisiäkin keskusteluja. Katia voikin pitää taustansa puolesta ihmisten kohtaamisten ammattilaisena. Siihen viittaa myös hänen nykyiset teologian opintonsa. Luukkanen haluaa papiksi.

– Mietin, että onko se tällä alalla uhka vai mahdollisuus. Mutta tulin siihen lopputulokseen, ettei siitä ole ainakaan haittaa. Enkä suinkaan lyö ketään kyyditettävää Raamatulla päähän. Teen varmaan näitä taksihommia myös papiksi valmistumisen jälkeenkin. Tämä on niin kivaa.