YRITTÄJÄ, tule mukaan omiesi pariin! Liity Yrittäjiin.
Posti lyhentänyt pakettien säilytysaikaa puolella
Posti lyhensi pakettien säilytysaikaa kahdesta viikosta viikkoon lokakuun alussa. Tästä on aiheutunut pakettien edestakaisin lähettelyä osalle yrittäjistä.
Vantaan Sanomat kertoo ongelmasta. Lisäksi esitäytetyt pakettikortit eivät ole olleet ajan tasalla.
– Säilytysajan lyhennys tuli yrittäjille täysin yllätyksenä, Kai Asplund ilmailualan kirjoja myyvästä Aviation Shopista kertoi vantaan Sanomille.
Muutoksen seurauksena yrittäjä on joutunut lähettämään asiakkaille uudestaan hänelle jo palautuneita paketteja ja maksamaan lähetyskulut uudestaan.
Postilla vielä käytössä vanhoja pakettikortteja
Vanhentuneita pakettikortteja, jossa kerrotaan kahden viikon säilytysajasta, on edelleen käytössä joissakin Postin palvelupisteissä.
Lehden haastattelema Postin pakettipalveluiden tuotehallinnasta ja -kehityksestä vastaava Kati Nevalainen kertoo, ettei Posti ehtinyt saada kaikkea esipainettua materiaalia ajoissa.
– Olemme antaneet ohjeen, että Postin työntekijät tekevät vanhoihin pakettikortteihin muutokset palvelupisteessä käsin kirjoittamalla, Nevalainen sanoo.
Uusien pakettikorttien pitäisi olla Postin palvelupisteissä viimeistään ensi viikon kuluessa.
Muissa kanavissa, kuten sähköpostilla, tulleissa saapumisilmoituksissa säilytysaika on seitsemän vuorokautta.
toimitus (at) yrittajat.fi
