Toiminimiyrittäjä ei voinut ostaa lapselleen lääkettä – Syynä positiivinen luottotietorekisteri

Posiitiivisen luottotietorekisterin ongelmat piinaavat edelleen toiminimiyrittäjiä. Olemme aikaisemmin kertoneet yrittäjien ongelmista liittyen osamaksukauppaan.  

Jyväskyläläinen toiminimiyrittäjä Salla törmäsi rekisterin puutteisiin äskettäin yrittäessään ostaa lapsensa lääkitystä apteekista. Hän esiintyy tässä artikkelissa pelkällä etunimellään.

– Lapsellani on hyvin arvokas lääkehoito, eikä lääke ole Kela-korvattava. Yliopiston Apteekki myöntää maksuaikaa erillisen palveluntarjoajan kautta, mutta en saanut sieltä kulutonta maksuaikaa, koska olen asuntovelallinen toiminimiyrittäjä. 

Lapsen sairauskuluvakuutus kattaa lääkkeen kulut, mutta lääke on ostettava ensin itse. Salla kertoo hankkivansa kerralla kolmen kuukauden annoksen, jonka hinta on 1 300 euroa. Kyseinen lääke ei kuulu Kela-korvattaviin lääkevalmisteisiin.

– Mitään syytä ei kerrottu, eikä minulla ole merkintää luottotiedoissa.

Salla yritti saada ostokselleen 30 päivän korottoman ja kuluttoman maksuajan, jota ostoksen yhteydessä tarjottiin. Vahvan tunnistautumisen jälkeen hän sai ilmoituksen, ettei maksuaikaa myönnetä.

Salla on toiminut yrittäjänä neljän vuoden ajan. Hän työskentelee vakuutusalalla edustajana.

”Normaalina kuluttajana voisin ostaa lääkkeen verkkokaupasta.”

Yrittäjä

Lääkkeen ostoa piti viivästyttää

Luotonantaja tarkistaa hakijan tiedot positiivisesta luottotietorekisteristä, joka on aiheuttanut ongelmia toiminimiyrittäjille. Toiminimiyrittäjän tulot eivät näy rekisterissä. Suomessa on yli neljännesmiljoona yksityistä elinkeinonharjoittajaa.

Sallan tilannetta helpotti se, että hänellä on käytössään luottokortti.

– Normaalina kuluttajana voisin ostaa lääkkeen verkkokaupasta. Saisin maksuaikaa ja voisin laskuttaa lääkkeen vakuutusyhtiöltä, minkä jälkeen voisin maksaa hinnan Yliopiston Apteekin avoimiin laskuihin. Koska olen yrittäjä ja minulla on iso asuntolaina, en voi tehdä niin. Sen takia minun kohdallani toimii vain käteinen raha.

Kun maksuaikaa ei herunut, Salla joutui viivyttämään lääkkeiden hankintaa, kunnes hän sai seuraavat palkkiot myynneistään.

– Lapset eivät jääneet ilman lääkkeitä, koska edellisiä oli vielä jäljellä. Jouduin silti tilanteeseen, jossa jouduin siirtämään hankintaa.

Näin tietosuojavaltuutettu ja ministeriö lausuivat

Sekä oikeusministeriö että tietosuojavaltuutettu tulivat viime viikolla julkisuuteen liittyen positiiviseen luototietorekisteriin. Suomen Yrittäjät oli helmikuun lopulla kirjelmöinyt tietosuojavaltuutetulle positiivisen luottotietorekisterin ongelmista.

– Jos positiivisen luottotietorekisterin luottotieto-ote ei kata kaikkia tietoja, joiden perusteella luottokelpoisuutta pitäisi arvioida, tulisi luotonantajan pyytää henkilöltä myös muuta tietoa päätöksen tueksi, tietosuojavaltuutettu Anu Talus sanoi tiedotteessa torstaina.

Tietosuojavaltuutettu totesi myös, että yrittäjillä on pääsääntöisesti oikeus vaatia, että automaattisen luottopäätöksenteon sijaan päätöksen tekee ihminen.

Oikeusministeriö lähetti perjantaina tiedotteen positiiviseen luottotietorekisteriin liittyen. Tiedotteen mukaan ”ongelma on tunnistettu, ja keinoja parantaa tilannetta selvitetään”. Oikeusministeriö korostaa tiedotteessa tietosuojavaltuutetun tapaan, että luotonantajien on maksukykyä ja luottokelpoisuutta arvioidessaan käytettävä rekisteritietojen lisäksi myös muita tietoja.

Yrittäjät vaatii kiirehtimistä

Suomen Yrittäjät oli aikaisemmin kirjelmöinyt tietosuojavaltuutetulle positiivisen luottorekisterin toiminimiyrittäjille aiheuttamista ongelmista. Suomessa on yli neljännesmiljoona yksityistä elinkeinonharjoittajaa.

Tietosuojavaltuutettu on lainvalmistelun yhteydessä korostanut, että tietojen virheettömyydestä ei saa joustaa, kun tehdään ihmisiin vaikuttavia päätöksiä. Ministeriö ei ole kuitenkaan vielä luvannut, että lain vaikutusarviointia kiirehdittäisiin Suomen Yrittäjien vaatimuksen mukaisesti. Alkuperäisen aikataulun mukaan vaikutusarviointi oltaisiin tekemässä vasta vuonna 2028.

– Pidämme tärkeänä, että viranomaisohjauksella yritysten maksukyvyn arviointi korjaantuu käytännön tasolla nyt pikaisesti, Suomen Yrittäjien lainsäädäntöasioiden päällikkö Tiina Toivonen kommentoi viime viikolla.

Jos yrittäjä huomaa, että häntä koskeva päätös on tehty virheellisten tietojen perusteella, hänen on ilmoitettava asiasta luotonantajalle.